Verzending & levering – Chanti’s Paleis
Chanti’s Geuren en Naai Paleis (handelend onder de naam Chanti’s Paleis) doet er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden.
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt en verzonden, tenzij anders aangegeven.
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, proberen wij indien mogelijk dezelfde dag nog te verzenden.
Verzendkosten
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
Voor Nederland hanteren wij: – Standaard verzending: €4,95
– Gratis verzending vanaf €50
Levertijd
Na verzending bedraagt de levertijd binnen Nederland doorgaans 1–2 werkdagen.
Let op: tijdens drukke periodes, feestdagen of onvoorziene omstandigheden kan de levertijd afwijken.
Verzending
Wij verzenden onze pakketten via PostNL of een vergelijkbare vervoerder.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien mogelijk een track & trace code om je pakket te volgen.
Verkeerd opgegeven adres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct adres door te geven.
Indien een bestelling niet kan worden geleverd door een foutief of onvolledig adres, zijn de kosten voor opnieuw verzenden voor rekening van de klant.
Vertraging
Chanti’s Geuren en Naai Paleis is niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan bij de vervoerder.
Beschadigde of vermiste zending
Is je bestelling beschadigd aangekomen of niet geleverd?
Neem binnen 7 dagen na ontvangst of verwachte levering contact op via:
verkoop@chantispaleis.nl
Wij zoeken samen naar een passende oplossing.